Мы даем максимальную гарантию и бесплатное сервисное обслуживание в течение двух лет на ювелирные изделия из драгоценных металлов - золота, платины и палладия. Мы рекомендуем проходить сервисное обслуживание изделий не реже, чем раз в полгода для того - чтобы поддерживать их внешний вид в состоянии новых.

Гарантия 49 лет  Нас часто спрашивают, почему гарантия Коленуар на драгоценности именно 49 лет. Фактически, мы предоставляем пожизненную гарантию на производственный брак - но по законодательству ряда стран, срок гарантии на ювелирные изделия должен быть ограничен определенным периодом, при условии периодического сервисного обслуживания изделий.

Для чего необходим сервис изделий?  Любой физический объект изнашивается и со временем теряет внешний вид. А изделия с драгоценными камнями подвергаются риску утраты камня в результате внешнего физического воздействия или "усталости металла". Дополнительно к гарантии мы предоставляем бесплатное сервисное обслуживание в течение двух лет, чтобы Ваши изделия могли сохранять вид новых.

Что включает в себя сервисное обслуживание?  В большинстве случаев - мы рекомендуем периодически делать глубокую ультразвуковую чистку, легкую полировку специальными абразивными тканями и обновление гальванического покрытия каждые 6 месяцев для того, чтобы избежать необходимости механической полировки, убедиться в надежности закрепки драгоценных камней и вернуть изделию вид и состояние нового.

Стоимость сервисного обслуживания  После окончания периода бесплатного сервисного обслуживания, мы предлагаем дальнейший сервис наших изделий со скидкой 50%. Стоимость может различаться в зависимости от страны - но никогда не превышает средне-рыночные значения.